О сервисе
Наша миссия
Сделать покупки глобальных брендов доступными и простыми для российских покупателей. Мы верим, что каждый должен иметь возможность приобретать оригинальные товары по справедливой цене, без необходимости разбираться с международной логистикой и таможней.
Как это работает
Процесс покупки на DIOMIO простой и прозрачный:
- Выбираете товар. Найдите нужный товар в нашем каталоге или оформите заказ по запросу. Покупаем у крупных ритейлеров и в фирменных магазинах брендов в США, Европе и Гонконге.
- Мы покупаем. После получения полной предоплаты мы приобретаем товар в зарубежном магазине и отправляем его в международную логистику.
- Доставляем вам. Товар проходит таможенное оформление (если он облагается таможенными платежами, они показаны отдельной строкой и входят в сумму заказа), а затем доставляется к вам по России (CDEK, Почта России или другая курьерская служба). Срок зависит от магазина и склада, точный срок указан на странице товара. Полную сумму вы видите до оплаты: таможенные платежи — отдельной строкой, доставка — на шаге оформления; при получении доплачивать ничего не нужно.
Почему выбирают DIOMIO
Оригинальные товары
Покупаем у крупных зарубежных ритейлеров и в фирменных магазинах брендов. Перед отправкой каждый товар сверяется с заказом, чек магазина сохраняется. Подробнее см. на странице Подлинность товаров.
Таможенные платежи — отдельной строкой
Если товар облагается таможенными платежами, они показаны отдельной строкой в карточке товара и в корзине и входят в сумму заказа. Стоимость доставки рассчитывается на шаге оформления заказа. При получении посылки доплачивать ничего не нужно.
Из чего складывается сумма заказа
Из цены товара в зарубежном магазине, вознаграждения агента и стоимости доставки; таможенные платежи, если товар ими облагается, показаны отдельной строкой. Итоговая стоимость формируется в корзине.
Личный сервис
Если нужного товара нет в каталоге, оформите заказ по запросу. Мы найдём товар в зарубежном магазине и сообщим вам точную цену. Ответим на все ваши вопросы в течение 24 часов.
О компании
Сайт diomio.us принадлежит компании, работающей под торговой маркой DIOMIO. Мы специализируемся на агентском обслуживании покупателей и доставке оригинальных товаров из-за рубежа.
Реквизиты: наименование и адрес компании
Контакты:
- Электронная почта: help@diomio.us
- Telegram: @diomio_support_bot
Часто задаваемые вопросы
У вас есть вопросы? Посетите нашу страницу Часто задаваемые вопросы, где мы ответили на основные вопросы о сервисе, оплате, доставке и подлинности товаров.