Публичная оферта (Агентский договор)

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) компании Qwert Inc, зарегистрированной по адресу: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE, 19713, USA (далее — «Агент»), адресованным любому физическому лицу (далее — «Принципал»), о заключении агентского договора на условиях, изложенных ниже.

Оформление заказа на сайте diomio.us (далее — «Сайт») является безусловным акцептом настоящей оферты и означает полное согласие Принципала со всеми её условиями. Акцепт настоящей оферты возможен только лицами, достигшими восемнадцати (18) лет.

1. Термины и определения

В настоящей оферте используются следующие термины:

• Агент — Qwert Inc, осуществляющий деятельность под торговой маркой DioMio.
• Принципал — физическое лицо, оформившее заказ на Сайте и принявшее условия настоящей оферты.
• Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу diomio.us, включая все его страницы и функциональные разделы.
• Каталог — совокупность товарных позиций, представленных на Сайте для выбора Принципалом.
• Заказ — оформленная Принципалом через Сайт заявка на приобретение и доставку выбранного товара.
• Агентское вознаграждение — плата за услуги Агента по поиску, приобретению и организации доставки товара.
• Товар — любой предмет из Каталога, который Принципал поручает Агенту приобрести.

2. Предмет договора

Агент обязуется от своего имени, но за счёт Принципала, приобрести выбранный Принципалом товар у зарубежных поставщиков и организовать его доставку на территорию Российской Федерации по адресу, указанному Принципалом при оформлении заказа.

Агент не является продавцом товаров, представленных в Каталоге. Агент выступает исключительно в роли посредника, действующего по поручению Принципала.

3. Порядок заключения договора

1. Принципал выбирает товар на Сайте и оформляет заказ, указывая необходимые данные для доставки.
2. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты от Принципала.
3. Каждый оформленный и оплаченный заказ является самостоятельным договором на условиях настоящей оферты.

4. Обязанности Агента

Агент обязуется:

• Приобрести товар, выбранный Принципалом, у зарубежного поставщика в разумные сроки после получения оплаты.
• Провести визуальную проверку товара на соответствие заказу при поступлении на склад Агента.
• Организовать международную доставку товара и его отправку Принципалу на территории Российской Федерации.
• Предоставить Принципалу трекинг-номер для отслеживания отправления после передачи товара в службу доставки.
• Оказывать содействие Принципалу по вопросам, связанным с исполнением заказа, посредством электронной почты и мессенджеров.

5. Обязанности Принципала

Принципал обязуется:

• Предоставить достоверные и полные данные, необходимые для оформления и доставки заказа (ФИО, адрес, контактный телефон, паспортные данные при необходимости для таможенного оформления).
• Произвести полную оплату заказа в порядке и сроки, установленные настоящей офертой.
• Принять доставленный товар в согласованные сроки.
• Незамедлительно уведомить Агента о любых обнаруженных несоответствиях товара заказу при получении.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость заказа складывается из цены товара у зарубежного поставщика, агентского вознаграждения и стоимости доставки. Итоговая сумма отображается на Сайте при оформлении заказа.

Оплата заказа производится в полном объёме до начала его исполнения (предоплата). Доступные способы оплаты:

• СБП (Система быстрых платежей) — оплата в рублях Российской Федерации по реквизитам или QR-коду, предоставленным Агентом.
• Криптовалюта — оплата в цифровых активах (USDT и другие) по курсу, зафиксированному на момент формирования платежа.

Цены на Сайте указаны в рублях Российской Федерации. При оплате криптовалютой эквивалент рассчитывается автоматически на момент оформления платежа.

7. Сроки доставки

Ориентировочный срок доставки заказа составляет от 14 до 30 календарных дней с момента подтверждения оплаты. Фактические сроки могут варьироваться в зависимости от наличия товара у поставщика, особенностей международной логистики, таможенного оформления и работы служб доставки на территории Российской Федерации.

Указанные сроки носят ориентировочный характер и не являются гарантированными. Агент прилагает разумные усилия для соблюдения заявленных сроков, однако не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями третьих лиц, таможенных органов или обстоятельствами непреодолимой силы.

Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Принципалу с момента передачи товара службе доставки на территории Российской Федерации для вручения Принципалу.

8. Возврат и отмена заказа

Размещая заказ, Принципал подтверждает, что все заказы являются окончательными и возврату не подлежат.

Условия возврата и отмены заказа изложены на странице Возврат, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.

Неотъемлемой частью настоящей оферты являются следующие документы: Возврат и отмена заказа, Гарантийные обязательства, Политика обработки персональных данных.

Таможенные пошлины включены в цену товара. Принципал не будет платить никаких дополнительных таможенных сборов, налогов или комиссий. Все расходы на таможенное оформление уже учтены в цене заказа.

9. Ответственность сторон

• Совокупная ответственность Агента по настоящему договору ограничена суммой фактически уплаченных Принципалом денежных средств по соответствующему заказу. Исключение составляют случаи поставки товара, не соответствующего заказу, а также случаи выявления контрафактной продукции, при которых Агент возвращает полную стоимость заказа в порядке, предусмотренном страницей «Возврат».
• Агент не несёт ответственности за соответствие товара субъективным ожиданиям Принципала, а также за действия или бездействие зарубежного поставщика, за исключением случаев, прямо предусмотренных страницами «Возврат» и «Подлинность товаров».
• Агент не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями таможенных органов, транспортных компаний или иных третьих лиц.
• Агент не несёт ответственности за изменение стоимости товара у поставщика после оформления заказа, а также за курсовые разницы.
• Принципал несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и своевременное принятие доставленного товара.

10. Персональные данные

Оформляя заказ, Принципал даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

11. Соблюдение применимого законодательства

Агент осуществляет свою деятельность в соответствии с применимым законодательством Соединённых Штатов Америки, включая положения о санкциях и экспортном контроле. Агент оставляет за собой право отказать в исполнении заказа или приостановить его исполнение без объяснения причин в случае, если исполнение заказа может повлечь нарушение применимого законодательства. В случае отказа от исполнения заказа по данному основанию уплаченные Принципалом денежные средства возвращаются в полном объёме за вычетом комиссий платёжных систем. Отдельные категории товаров могут быть недоступны для заказа в соответствии с требованиями экспортного контроля.

12. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, стороны стремятся разрешить путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным: срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения. Претензии направляются по адресу электронной почты: help@diomio.us.

Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством штата Делавэр, Соединённые Штаты Америки. Настоящее положение не лишает Принципала права на обращение в суд по месту своего жительства в соответствии с императивными нормами применимого законодательства.

13. Изменение условий оферты

Агент оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту. О существенных изменениях условий Агент уведомляет Принципалов посредством размещения информации на Сайте не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу. Ранее оформленные и оплаченные заказы исполняются на условиях оферты, действовавшей на момент оформления заказа.

14. Реквизиты Агента