Политика обработки персональных данных

Редакция от 14 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта diomio.us (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является Qwert Inc, зарегистрированная по адресу: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE, 19713, USA (далее — «Оператор»).

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

Настоящая Политика разработана с учётом требований Федерального закона No 152-ФЗ, применимого к обработке персональных данных граждан Российской Федерации вне зависимости от местонахождения оператора (ч. 1 ст. 1 Федерального закона No 152-ФЗ).

2. Определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые персональные данные.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

Исполнение агентского договора ( Публичной оферты) — оформление, обработка и доставка заказов.
Идентификация пользователя при оформлении заказа и обращении в службу поддержки.
Обеспечение связи с пользователем — уведомления о статусе заказа, ответы на обращения.
Таможенное оформление отправлений (при необходимости).
Направление информационных и рекламных сообщений (при наличии отдельного согласия пользователя).
Улучшение качества обслуживания и функциональности Сайта.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

Фамилия, имя, отчество.
Номер телефона.
Адрес электронной почты.
Адрес доставки.
Паспортные данные (при необходимости для таможенного оформления).
Индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН) — при необходимости для таможенного оформления.
История заказов.
Данные, автоматически собираемые при посещении Сайта (IP-адрес, тип браузера, cookies, данные о посещённых страницах).

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 Федерального закона No 152-ФЗ).
Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 Федерального закона No 152-ФЗ).

6. Порядок сбора персональных данных

Персональные данные собираются следующими способами:

Заполнение форм на Сайте (регистрация, оформление заказа, обращение в поддержку).
Переписка в мессенджерах (Telegram) и по электронной почте.
Автоматический сбор технических данных при посещении Сайта (cookies, данные аналитики).

7. Хранение и защита персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации и Соединённых Штатов Америки. Трансграничная передача данных осуществляется в соответствии с требованиями статьи 12 Федерального закона No 152-ФЗ в целях исполнения агентского договора. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:

Шифрование данных при передаче (SSL/TLS).
Ограничение доступа к персональным данным.
Регулярный аудит мер безопасности.

Лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных, является руководитель клиентского отдела Оператора (контакт: help@diomio.us). Оператор исполняет обязанности по уведомлению уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

8. Трансграничная передача персональных данных

В связи с тем, что Оператор зарегистрирован и осуществляет деятельность на территории США, персональные данные пользователей передаются и обрабатываются на территории Соединённых Штатов Америки.

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, пользователь даёт явное согласие на трансграничную передачу своих персональных данных в соответствии со статьёй 12 Федерального закона No 152-ФЗ.

9. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:

Службы доставки (СДЭК, Почта России и др.) — для организации доставки заказов.
Платёжные системы — для обработки платежей.
Таможенные брокеры — для оформления международных отправлений (при необходимости).
Государственные органы — по запросу в случаях, предусмотренных законодательством.

Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

10. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не менее:

Данные заказов — 5 (пять) лет с момента исполнения заказа.
Данные учётной записи — до момента удаления учётной записи пользователем или по запросу на удаление.
Данные cookies — в соответствии с настройками браузера пользователя.

По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

11. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

Получить информацию об обработке своих персональных данных.
Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки.
Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление по электронной почте.
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Для реализации указанных прав направьте запрос на адрес: help@diomio.us. Срок рассмотрения запроса — не более 30 (тридцати) календарных дней.

12. Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, персонализации контента и сбора статистических данных. Cookies — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении Сайта.

Используемые типы cookies:

Технические — необходимы для работы Сайта (авторизация, корзина).
Аналитические — помогают анализировать использование Сайта и улучшать его работу.

Вы можете управлять файлами cookies через настройки своего браузера, в том числе отключить их. Отключение cookies может повлиять на функциональность Сайта.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Электронная почта: help@diomio.us
Telegram: @diomio_shopping
Почтовый адрес: Qwert Inc, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE, 19713, USA